随着网络的增加和视频(pín)制(zhì)作(zuò)成本的不断下降,企业开始采(cǎi)用(yòng)视频作为与(yǔ)客户和潜在(zài)客户(hù)沟(gōu)通的主要方(fāng)式。在内(nèi)部或(huò)外包,视频很快成(chéng)为营销(xiāo)人员选择(zé)的媒体工(gōng)具,原因有两个(gè):视频引人入胜,更重要的是,视频具(jù)有说服力(lì)。
1.客户推荐
在任何企业中,提供优质客户服务的想法应该是显而易见(jiàn)的。每个(gè)员工都应该知道客户服(fú)务(wù)定义是(shì)什么。这就(jiù)是高公司如何做到这(zhè)一点。它有助于(yú)支持您的客户(hù)以及业务。相结合(hé)或用于支持其他营(yíng)销材料。
2.成功案(àn)例
类似于客户推荐,这些视频运行一到两分钟,并按照(zhào)面试格式,屏幕上的人(rén)回答一个面试官提出(chū)的问题。这些视(shì)频通常作为独立的营销支持(chí)材料提供,并且通常(cháng)与其他客户成(chéng)功案例分组。
3.视频(pín)案例研究
视频(pín)案例研究结合客户(hù)推荐(jiàn),更深入地解释贵公司的产品(pǐn)和服务(wù)如何帮助(zhù)客(kè)户取(qǔ)得成功。这些(xiē)案(àn)例研究通常包含(hán)两种声音(yīn) - 叙述(shù)者和客户的(de)声音,可(kě)以在(zài)两到(dào)五分钟内运行。
4.街(jiē)头采(cǎi)访
这些视频(pín)通(tōng)常用于(yú)宣传活动并围绕即将发生的事件制作嗡嗡声,但也可用于捕捉针对(duì)有针对性问题的“自发”回复,以(yǐ)帮助宣(xuān)传您的产品(pǐn)或服务,或(huò)帮助(zhù)区分您的品牌与真(zhēn)实或想象与您的(de)竞争对手相关的问题。
5.客户演示
如果您的某个(gè)客户会议(yì),贸易(yì)展览或活动,甚至在您的办公室,并(bìng)且(qiě)直接与您讨论(lùn)您的产品或(huò)服务,或者作为更大讨论的一部分间接讨论您(nín)的产(chǎn)品或(huò)服务这可能是(shì)捕捉视频演示(当然是(shì)获得(dé)许(xǔ)可)在您的网站和内部(bù)网(wǎng)上重新(xīn)使用的机(jī)会(huì)。
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